يقول تعالى "ان الله لا يغير مابقوم حتى يغيروا ما بانفسهم"
اذن فالتغيير هو ضروره من ضرورات الحياه لاحداث التطور والتقدم في شتى المجالات المختلفه
و لكي تقوم بتغيير ناجح في عملك او بيتك , عليك باتباع الاتي مع كل من هم جزء من التغيير:
١_ بيان الحاجة للتغيير ولفت انظارهم وتوضيح الفوائد والعوائد والجودة وتوضيح المضار من عدم تطبيقة
١_ بيان الحاجة للتغيير ولفت انظارهم وتوضيح الفوائد والعوائد والجودة وتوضيح المضار من عدم تطبيقة
٢_ ايجاد رؤية واضحة تبين لهم كيف ستحول حياتهم الى الاحسن وتلهمهم للطموح
٣_ اظهار نتائج مللوسة ومحسوسة وواضحة مبكرا
٤_ الاتصال: وذلك بالبساطة واستخدام الامثلة وتنوع الوسائل والتكرار والقدوة وتوضيح الاستثناءات اذا احتجت اليها والاصغاء للاخرين وجعلهم يصغون اليك
٥_ايجاد فريق تغيير فعال وذلك ب:
_ ضم الاشخاص المؤثرين
_ ضم الاشخاص المحبوبين
_ ان يكونوا مقتنعين بالتغيير
_ ان يكونوا متفقين حول الرؤية
_ ان يكونوا في مستويات مختلفة من المهاراة والخبرة والمستوى
_ ان يكون بيدهم التحفيز والعقوبة لدعم التغيير
_ التزام الفريق بالتواجد الدائم ونقل المستجدات للموظفين
_ ان يكون عندهم استعداد للتضحية
_ ضم الاشخاص المؤثرين
_ ضم الاشخاص المحبوبين
_ ان يكونوا مقتنعين بالتغيير
_ ان يكونوا متفقين حول الرؤية
_ ان يكونوا في مستويات مختلفة من المهاراة والخبرة والمستوى
_ ان يكون بيدهم التحفيز والعقوبة لدعم التغيير
_ التزام الفريق بالتواجد الدائم ونقل المستجدات للموظفين
_ ان يكون عندهم استعداد للتضحية
٦_ اشراك الجميع في قرار التغيير
٧_ عمل عرض او عقد لقاء لتوضيح التغيير
"عليك ان تتغلب على مقاومة التغيير"
نقاط تساعدك على التغلب على المعارضة:
_ النضج بالتدريب والتوعية
_ التطمين المتكرر: بان تبين لهم انة لايتعارض مع اعمالهم ومسئولياتهم وصلاحياتهم ولايزيد من العمل عليهم بل يسهل عليهم
_ان تعرض لهم خيارات ومن ثم تعرض نجاحات سابقة في نفس المجال
_ التدرج في التغيير
_ اشراك الجميع واشعارهم باهمية دورهم في التغيير
_ بيان الجزء المسلي وعرضة عليهم اولا
_بيان مدى سهولتة وبيان بانهم سوف يحصلون على تدريب
_مقارنتة بتغيير ناجح في المنظمة
_ بيان متى وأين وكيف سيتم التغيير لجميع الموظفين
_ تبين لهم انة ليس مفروض عليهم فرض بل هو بعد دراسة واستشارة ومشاورة
مراحل التغيير الفعال:
_تحلل وتقدر
_ثم تخطط وتصمم
_ثم تفعل
_ثم تقييم
_ثم تعيد التحليل والتقدير
_ثم تخطط وتصمم
_ثم تفعل
_ثم تقييم
_ثم تعيد التحليل والتقدير
مصادر التغيير في العمل:
١_ المدير
٢_ شكاوي العميل
٣_ اجتماعات وزيارات للعميل
٤_ اقتراحات من الجميع
٥_ اجتماعات مع الموظفين
٦_ قياس مع شركات ناجحة
٧_ الاستشاري
١_ المدير
٢_ شكاوي العميل
٣_ اجتماعات وزيارات للعميل
٤_ اقتراحات من الجميع
٥_ اجتماعات مع الموظفين
٦_ قياس مع شركات ناجحة
٧_ الاستشاري
خطوات عمل التغيير في العمل:
_ حدد الوضع الحالي والهدف والقوى والمقاومات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتقنية والنظامية والطبيعية
_ حدد الوضع الحالي والهدف والقوى والمقاومات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتقنية والنظامية والطبيعية
- حدد العوامل التي تساعد على تقليص المقاومات
- اكتب خطة العمل
ماذا نفعل؟ الكم والجودة والسعر؟ الوقت وكم مرة؟
ماذا نفعل؟ الكم والجودة والسعر؟ الوقت وكم مرة؟
ولمزيد من المعلومات عن هذا الموضع احيلكم الى كتاب منهجية التغيير في المنظمات للدكتور طارق السويدان