الجمعة، 11 يونيو 2010

النضج العقلي



كثيرا ما يتناقل الناس الاخبار فيما بينهم وسرعان مانتتشر ويصدقها البعض دون السؤال عن مصدرها حتى او معرفة الهدف الحقيقي من وراءه فتاخذهم العاطفة تاره والسطحيه تارة اخرى , وما ينقص هولاء فعلا هو النضج الفكري الذي يمكنه من رفع مستوى معرفته واراءه في القضايا المطروحه ويجعله يفرق بين الخبر الصحيح والاشاعه.
النضج الفكري باختصار هو الاستقلاليه بالراي بالتفكير والتحليل الصحيح والفهم العميق لبواطن الأمور

من اهم الشروط الواجب توفرها من اجل النضج
  •         دوام التفكير والتحليل والبحث وليس فقط عند حدوث مشكلة
  •         عدم تقليد اراء الاخرين والوقوف عندها
  •         القراءة والاطلاع على الجديد
  •         قبل ان تقرأ كتاب او مقاله عليك ان تتأكد من صحة وسلامة الكاتب والصحيفه ودار النشر
  •         القراءه في مواضيع مختلفة وجديدة عدم الاكتفاء بالقراءه في مجال واحد فقط
  •         من خصائص العقل انة يكمل الناقص لذلك يجب التاني في الحكم على الامور وعدم الاستعجال
  •         لاتقبل مايقال اويعرض عليك بدون بحث وتفكير عميق



من اهم الافكار والسلوكيات التي يجب استيعابها وتطبيقها
_ احترام الثوابت والمبادئ والاحكام القطعية وجعل العقل يعمل في ظلالها وينتج الافكار من خلالها
_ الثقافه والمعرفة الصحيحة والتي نمكن الشخص من روية الاشياء على ماهي علية
_ لابد من شغف حقيقي في معرفة المجهول والاطلاع على الجديد
_ لابد من التفكير في ارتباط العلاقات وارتباط الاسباب بالنتائج والمقدمة بالخواتيم ومثال على ذلك الطائرة  
    فقد تم استيحاء فكرتها من الطيور
_ البحث عن الدليل والمصدر والابتعاد عن الاجتهادات الشخصية
_ تنمية العقل عن طريق حل الالغاز والاحاجي والتامل والتفكير
_ كسر العادات والتقاليد السيئة وابداء الرأي والاعتزاز بة
_ الابداع والابتكار
_ احترام الرأي الاخر اثناء النقاش وعدم التعصب  
_ معرفة اراء اهل الخبره والمعرفه والاحتكاك بهم
_ احترام اراء اهل الاختصاص من العلماء والادباء والمفكرين
_ الفصل بين الظنون والواقع فلابد من تحكيم العقل والبعد عن ظن السوء
_لابد من الموضوعية وهي تحتاج الى علم ويقظة عقلية ومجاهدة مستمرة
_ قبل الحكم على اي عمل بالايجاب اوالسلب لا بد من الاخذ بعين الاعتبار الظروف المحيطة بذلك اللعمل
_ تقبل النقد الايجابي بتواضع وتغيير الافكار اذا كانت خطأ
_ عدم الحكم على الامور الا بوجود ادله وشواهد وبراهين

من اهم العوامل التي تعيق النمو العقلي
  •       قلة المعرفه وانعدام الثقافه
  •     اهمال العقل وعدم تنميته
  •     نقص الدوافع والحماس
  •     الافراط في التسليه
  •     الكسل


اخيرا, على الانسان ان يتسلح بالمعرفه ويستقل بارائه وافكاره كما ان عليه ان يتحرى الخبر ويتانى بالحكم على الامور اذا ما اراد تنمية عقله وتوسيع مداركه واثبات ذاته
ولمن اراد الاستزاده في هذا الموضوع فانني احيله الى النضج العقلي للدكتور عبدالكريم بكار

الخميس، 27 مايو 2010

ايهما افضل العمل الفردي ام العمل المؤسسي


الكثير منا يقضي جزء من حياته يتعامل مع احد مؤسسات الحياه اما عميلا او مستثمرا او عاملا. والمؤسسه (المنظمه) : هي نظام اجتماعي لمجموعه من الناس تربطهم علاقات مترابطه ويعملون في وحدات اداريه محددة السلطه و الصلاحيه لتحقيق اهداف مشتركه . وقد حث الاسلام على العمل الجماعي واوصى به, يقول تعالى(وتعاونوا على البر والتقوى) ويقول تعالى(واعتصموا بحبل الله جميعا). ويقول الرسول صلى الله عليه وسلم (يد الله مع الجماعه ومن شذ فقد شذ الى النار)

فائدة تحويل العمل من فردي الى مؤسسي:
1.      ضمان ثبات واستمرار العمل وعدم تاثره بغياب فرد
2.      العمل يصبح منظم وفية تخطيط واستقرار ويبتعد عن العفوية والتخبط
3.      العمل الموسسي يجبرك على التخصص في مجال واحد ويجبرك على الوضوح
4.      ينقلك الى توسع الموارد المالية والبشرية فلا يشترط توفر رأس مال لديك بل بالعكس من الافضل ان تعمل بمال غيرك  وجهدك انت
5.      الموسسة لها وزن واسم معتمد ومصدق وشرعي وقانوني
6.      يفتح ابواب وافاق جديدة بعكس العمل الفردي
7.      يضمن بان الاداره ستجتهد لاختيار افضل الاساليب الاداريه لتحقيق افضل الخدمات وبالتالي اعلى ارباح

ويصنف الدكتور علي الشرقاوي في كتاب ادارة الاعمال المؤسسات الى 3 اصناف:
1.      المؤسسه الخدميه:  تختص بتقديم خدمات وهي مؤسسه ربحيه
2.      المؤسسه الانتاجيه: تختص بانتاج سلعه معينه وهي مؤسسات ربحيه
3.      الممؤسسه التطوعيه: تقوم على اساس تطوعي لخدمة المجتمع وليست ربحيه

العناصر العشرة للبناء الموسسي (معايير البناء الموسسي) :
١_  الفكرة تكون واضحة ومحددة وواقعية ومركزة على شي واحد وتكون جديدة وابداعية ومميزة ويكون لها حاجة ماسة في السوق والفكره مهمه جدا لانها تشكل ٥٠ بالمية من الاركان
٢_مراعاة المشروعية القانونية والاسلامية والقيم والعرف وذلك بالحصول على ترخيص لتصبح مؤسسه مستقلة او تابعة لجهة رسميه. وبعد ذلك لابد ان تلتزم المؤسسه بقوانين وانظمة الرخصة وتعمل وفقها
٣_القيادة ويجب ان تكون واضحة وتحضى بالاحترام  .وفعلا القائد هو من يصدر القرار وان يكون مؤثر ومقتنع و متحمس وعندة درجة تفرغ تكفي لادارة المشروع . ومصادر  الاحترام هي: العلم او النفوذ او الانتخاب واقواها الكاريزما وشخصية القائد نفسة. و اذا كانت موسسة صغيرة فمن الممكن ان تكون القيادة فردية. اما اذا كانت موسسة كبيرة فان القيادة تكون جماعية بتكوين مجلس ادارة قوي ومقتنع ومتحمس ومتفرغ بشكل يكفي لادارة المشروع.
٤_ لابد ان يتوفر مصادر تمويل ذاتية قوية ومتنوعه ومستمره وخصوصا في مرحلة التأسيس وتكون الميزانيه اكثر من الحاجة تحسبا لاي طارئ. كما ان الشخص المسئول عن الصرف يجب ان يعطى حرية بعد ان يتم اعتماد الميزانية. والموسسة الناجحة يجب ان يكون فيها نظام مالي ومحاسبي وتدقيق. كما ان هنالك قاعدة مهمة وهي انة بقدر ماتصرف على الجودة والتسويق بقدر ما يزيد دخلك. فلاتحاول تقليل الصرف وتشتري رخيص او تقدم خدمة اسوأ او موظفين اقل فالنتيجة هي ربح محدود فمثلا: في الستينات ركز الامريكان على الكم مع تقليل المال والجودة واليابنيين بعكسهم ركزواعلى الجوده مع زيادة الصرف وفي ظرف ٤ سنوات تحول الاقبال على المنتجات اليابانيه بدلا من المنتجات الامريكيه
٥_السمعة الجيده وهي تقاس باستطلاع رأي اصحاب الانصاف والعدل من مجلس الادارة والعاملين و العملاء والمنافسين وجميع المتعاملين مع الموسسة , فاذا كانت النتيجه سلبية, فعليك ان تركز على تطوير العلاقات العامة والتسويق والدعاية في المؤسسه
٦_ القدرة على عدة امور:
·         القدرة على اتخاذ القرار دون تدخل خارجي بعد اعتماد الخطة والميزانية
·         القدرة على تحقيق الاهداف بعد اعتماد الخطة والميزانية
·         القدره على التغلب على الصعوبات
·         القرة على اجبار الاخرين على المسايرة وذلك بان تصبح المقياس للاخرين
٧_ استقطاب عدد كافي من الموظفين الذين تتوفر فيهم الصفات التاليه
* الكفاءة الفنية
* الامانة وسوف تعرف ذلك بعد ان تسال عن الموظف
* الشخصية والقدرة على العمل الجماعي
* التفرغ في العمل
* الحماس و القناعة ويحصل ذلك بان تشركهم بالفكرة وتحاورهم بالحوار الفكري والشفافية
وتمنحهم صلاحيات.
٨_ وجود لوائح وانظمة عمل محدده وواضحه ومتفق عليها وموثقه ومعروفه لكل الجهات ومتناسبه مع اهداف المؤسسه ومثال على ذلك لائحة شؤون الموظفين ونظام الرواتب والنظام المالي والتوصيف الوظيفي
9_  وجود خطط وبرامج محدده وواضحه ومتفق عليها وموثقه ومعروفه لكل الجهات
١٠_ وجود نظام للمتابعه والرقابه والتقويم المستمر للتاكد من سلامة التخطيط والتنفيذ

وللوصول الى مرحلة المؤسسه المتميزه يحب توفر العناصر التاليه:
1.      الاستماع والفهم لاحتياجات العميل فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات
2.      تحديد استراتيجيه لخدمة العملاء وايصال الفهم المتبادل بجودة الخدمه وتميزها
3.      وضع مستوى لاداء الخدمه بهدف التحسين المستمر للاستجابه لتوقعات العملاء
4.      تدريب ودعم موظفي خدمة العملاء لانهم الخطوط الاماميه للخدمه والفيصل في جودة الخدمه المقدمه ونجاحهم يعني ان المؤسسه توظف افضل الاشخاص
5.      تقدير ومكافاة الانجاز ماديا ومعنويا لتشجيع الموظفين
6.      تطوير واستخدام التقنيه بشكل مستمر
7.      الابداع  والابتكار في الخدمات والمنتجات المقدمه للعميل

اخيرا فالعمل المؤسسي يساعدك للوصول الى درجة كافية من النضج والانفتاح والمشاركة الفعلية والنتيجة ان المشروع سوف يكبر ورأس المال يكبر ايضا ويصبح لك جزء كبير من كعكة كبيرة. ولمن اراد ان يقرا المزيد في هذا المجال فانني احيله الى كتاب العمل المؤسسي للدكتور محمد اكرم العدلوني

الأربعاء، 26 مايو 2010

التربيه الاسلاميه


قال صلى الله عليه وسلم):-كُلُّكُمْ رَاعٍ، وَكُلُّكُمْ مَسْئُولٌ عَنْ رَعِيَّتِهِ... وَالرَّجُلُ رَاعٍ فِي أَهْلِهِ، وَهُوَ مَسْئُولٌ عَنْ رَعِيَّتِهِ، وَالْمَرْأَةُ رَاعِيَةٌ فِي بَيْتِ زَوْجِهَا، وَمَسْئُولَةٌ عَنْ رَعِيَّتِهَا) ومن هنا تتضح اهمية التربيه والاحاديث والادله في ذلك كثيره


وللتربيه عدة تعاريف اذكر منها تعريف الدكتور طارق السويدان في سلسلة الاسره القياديه حيث يعرف التربيه بانهاعلاج الخلل وتنمية المهارة في الامور الخمسه التالية:
١_ في اول ٧ سنوات تزرع في الطفل الفكر والعقيدة والقيم والمبادى والمشاعر والسلوك
٢_ توجية اهتمامات الطفل وتغييرها
٣_ تنمية مهارات الطفل وتعليمة مهارات جديدة
٤_ تشجيع الطفل على اختيار القدوة من السلف ومن الاحياء
٥_ اختيار الطفل للاصحاب والذين يتمتعون بالامور الخمسة

الصفات التي يجب ان تغرسها في طفلك وان تكون قدوة لابنك فيها  :
١_ الرؤية المرشدة: بان تسألة دوما ماذا تريد ان تكون اذا كبرت؟ بشرط ان لاتقرر لة انت بل توجهه اذا اخطأ
٢_ الثقة بالنفس والثقة بالاخرين وعدم الشك الدائم في كل الناس مع تنبيهك لة من الاصدقاء السيئين
٣_ االفضول وحب التعلم مع عدم التدخل في شئون الاخرين
٤_ غرس الجرأه في الطفل وتنميتها
٥_ الاستقامة والتمسك بالقيم الاسلامية كالصدق والامانة والاخلاص وتوجيهه الدائم وتذكيره  
٦_ الاستماع وعدم المقاطعة وتوجيهه اذا خالف ذلك
٧_ التوازن بين الدين والعلم والتسليه والصحه فاذا رأيتة مقصر في احدها فيجب ان توجههة
٨_ الشجاعة في العلاقات في امرين:
·         بانة اذا شاف خطا على احد يقول لة بينة وبين الشخص بانه خطا
·         ان يتقبل النصيحة والنقد الايجابي بصدر رحب
٩_ المرح والابتسام
١٠_ سعة افق التفكير وتقبل رأي الطرف الاخر مهما كان


نصائح تربوية مهمة للأباء:
_ اذا أخطا طفلك فعليك القيام بستة امور:
·         اوقفة فورا وامنعة من الاستمرار
·         اصدر عقاب ملائم للخطا وافضل انواع العقاب حرمانة من شي يحبة
·         قم بتنفيذ العقاب
·         اظهر عدم الرضا بتغيير نظرة العين وملامح الوجة
·         اذا اعتذر فيجب ان تعفوا عنة و تفهمه انة خطأ
·         بعد ان يعتذر اكد له بانك تحبه  و قول له انك فعلت ذلك حبا فية وخوفا علية
_ لاتتوعد الا بعقاب يمكن تطبيقة
_ لاترفع صوتك ولاتسبه ولاتستهزا بة او برأية
_ امدحة دوما واشكرة واذكر صفاتة الجيدة دوما حتى ينميها
_ لاتختلف في الرأي انت وزوجتك امام الاطفال ولاتتخاصمان امامهم لانكم قدوة لهم
_ عود طفلك على القراءة منذ الصغر
_ احب طفلك بلا شروط, فلاتقول له اذا اخطا "انا لا احبك لانك اخطيت" بل قول "انا غاضب"
_ فرق بين السلوك وصاحب السلوك فاذا اردت ان تنتقد فانتقد سلوكه فقط ولا تنتقد شخصه
_ اقرأ انت وزوجتك كتب التربية وبناء الشخصية والقدرات والمهارات وادعوا ربكم يصلحهم وادعوا ربكم يوفقهم
_ يجب ان تخفف من السيطرة على طفلك وان تعطيه صلاحيات وان تجعله يعتمد على نفسه  الا في هذة الامرين:
·         اي شي يؤثر على صحتة
·         اختيار الاصدقاء اذا شعرت ان اصدقائة سيئين
_يوجد بعض العلامات التي تدلك على القائد منذ صغرة مثل: الجرأة والمبادره والذكاء والجديه في بعض الوقت فحاول تنميتها قدر المستطاع
_ انتبة اكثر لحاجات اطفالك ولاتفكر فقط في نفسك وان الناس راح يقولون انك ما ربيت طفلك صح
_ كن لطيفا مع طفلك واستعمل كلمات مثل: لوسمحت/شكرا/ معليش/ من يحب يساعدني
_ احترم طفلك واحترم قدراته ومهاراته ورغباته و تنتبة لحاجتة وشاركة في افراحة واتراحة
_ كن حسن الخلق وكن قدوة كن صادق وامين  وحليم ومتأني واقتدي باخلاق الرسول ص
_حفز طفلك بالحب النابع من القلب ولكن بتوازن فلا تخاف بزيادة ولاتتركة يفسد
_ تعويد الاطفال على المشاركة الايجابية وليس التقليد والتبعية
_اذا احسسيت ان طفلك يكذب فلاتجعل كذبة ينكشف ولاتقول بارجع اتاكد
_لاتتبعة بكل كبيره وصغير لان هذا يدل على عدم ثقتك به
_ استمع ودعة يتحدث ولاتقاطع وانظر الية وهو يتكلم واصغي اليه , ولابد ان تفهم قصدة بان تساله اكثر حتى يوضح ما يريد خصوصا البنات لانهم يستعملون التورية
‏_‏ لاتعالج خطأ وأنت غاضب بل اختار الوقت المناسب
_ لا للاتهام لانة هجوم وهذا يستدعي دفاع بل الافضل ان توجة له رسالة وتقول هذأ خطأ وأنا عارف انة بدر منك من غير قصد وان هذا ليس من عاداتك ولكن اتمنى الا يتكرر
_ لا للاستجواب لان كثرة الاستجواب تستدعية للكذب ومن المفترض ان يتكلم هو بدون استجواب
_  تكلم معه بصوت ملي بالمحبة والصدق حتى يصغي اليك
_ لاتقارنة باحد ابدا
_ اذهب للصغار قبل النوم واسألهم عن الاشياء الجميلة في ذلك اليوم وبنفس درجة الاهتمام تسال عن الاشياء السيئة
_ البنت تتفاهم معها امها افضل
_ لا تأخذ عنة فكرة سيئة  ودايما تقيس عليها لانة احيانا يكون صادق فلا تعمم بتقديرك للامور 
_يجب ان تشجعة وتحفزة وخصوصا امام الاخرين واحذر ان تنتقده بشكل سلبي امام الاخرين
_ شجعة على التعاون والمشاركة
_ اذا نهيته عن شي قدم لة بديل
_العناد والغضب وبكاء الطفل قبل ٥ سنوات يعتبر مقبول فلا تقلق
_اما بعد ٥ سنوات اذا استمر الغضب فهذا يعني انة غير مرتاح نفسيا وهذا خطر علية وقد يؤدي الى اضطرابات نفسية والسبب هو اما عدم تكيف بسبب قلة اهتمام الاهل بة او بسبب سوء تكيف بسبب العناد والمشاجرة الدائمه مع اخوته
_لابد ان تفهم بان طفلك ليس انت وان طريقة تفكيره تختلف عن طريقة تفكيرك
_ الشرع لا يجيز الضرب الا على ضرورة مثل الصلاة وبعد  ١٠ سنوات فقط فابتعد عن ضربه
_ جعل طفلك يحس بالامان والمناخ العاطفي بين الابوين
_ انتبة من اظهار محبتك لاحد اطفالك اكثر من البقيه
_يجب توحيد سياسية التربية بين الابوين فمن الخطا ان يكون احدهم احد قاسي والاخر لين
_ يجب ان يغرس فية المسئولية  وا ن يفهم بان الحياة اخذ وعطاء  وان الطفل علية واجبات تجاة اهلة ودينة مثلا تقول لة اذا اردت حلاوة ساعد والدتك على التنظيف
_استخدم اسلوب العقاب والثواب مع طفلك
_ لابد ان يتخلى الوالدين عن العصبية والقلق حتى لا ينعكس على سلوك الطفل
_على الوالدين التحلي بالرفق في تربية الابناء والابتعاد عن العنف والشدة
_كثرة العقاب تفقد الطفل الامان والكراهية

واخيرا, الغلظة والشدة ليست من صفات الاسلام كما يتوقع بعض الاباء فقد اوصى الاسلام بالرفق واللين والتلطف والرحمة فعامل طفلك بالرفق ,قال الرسول (صلى الله عليه وسلم) لعائشة: ان اللة رفيق يحب الرفق ويعطي على الرفق مالا يعطي على العنف وما لايعطي على ماسواة
ولمزيد من العلومات بهذا الموضوع المهم احيلكم الى جميع مؤلفات الدكتور محمد الثويني والدكتور عبدالكريم بكار ومؤلفات الدكتور محمد المقدم 

الاثنين، 17 مايو 2010

صفة الناجحين


يقول الدكتور صلاح الراشد في سسلسة كن ايجابيا بان الشخص يتحدث لنفسة يوميا بحدود ٥٠٠٠ كلمة و٨٠ بالمية منها سلبية !!! تخيل هذا الرقم الكبير كيف سيؤثر على تفكيرك وصحتك وادائك ...


من هو الايجابي:

_ الايجابي: هو الانسان السعيد والمستفيد من ماضية والمتحمس لحاضرة والمتفائل بمستقبلة
_ الايجابي نشيط  يتوكل على اللة ويعمل من اجل النجاح فقط فالحياة تنحاز لة وذلك لانة من جد وجد
وفي الحديث القدسي: انا عند ظن عبدي بي فليضن بي ماشاء
_من مقولات الايجابي: عجبا لامر المؤمن امره كله خير/ الحمدللة اليوم افضل / توكلت على اللة



ولكي تكون ايجابيا:
_انظر الى نصف الكوب المليان ولاتنظر للنصف الفارغ
_ انظر الى الحل مباشرة ولاتنظر للمشاكل وتتحسر
_ انظر الى ماأنجزت من عملك وليس ماتبقى
_ انظر الى ايجابيات الناس وليس الى السلبيات
_ لاتعمم في كلامك لاتقل كلمات مثل " كل/ دائما/  ابدا" فهي تجعل منك شخص سلبي
_ بعد ماتذكر ايجابيات اواشياء جميلة لاتقل بعدها كلمات مثل" لكن/بس/الا انة" لانها تنفي ماقبلها
_ كن متفائلا تجاة اي شي وتحدث عن أشياء ايجابية لمدة اسبوع على الاقل حتى تتعود
_ أقرأ الكتب الايجابية واقرأ عن الناجحين والعظماء وابتعد عن قراءة الحوادث والمصائب
_ احرص على صحبة الايجابيين والمتفائلين
_ تجنب الجدل والانفعالات
_ تامل في خلق اللة واحمدة واشكرة
_ابتسم دائما وابدا
_ امدح بصدق واظهر اهتمامك بالناس
_ اضحك ونكت وداعب
_ تحدث عن ما أنعم اللة بة عليك
_توقع حدوث الافضل فقط
_ شارك الناس افراحهم
_ انس الماضي
_اعطي واعطي وكن سخي العطاء
_ لاتفترض حتى تتأكد, احسن الاستماع وتثبت من جميع الاطراف
_ ليس هناك فشل بل تجارب وعليك الصبر كي تجني مبتغاك كما ان النجاح يأتي من الخبرة والخبرة تأتي من
   قرارات صحيحة والتي بدورها كانت قرارات خطأ في البداية وتعلمت منها
_ تخيل حلمك وعيشة وتذوقة واسمعة وشمة وشوفة بالتفصيل وبالالوان لانك لن تستطيع ان تحققة مالم تتخلة
   فالخيال يسبق النجاح
_  كل شي يحدث لسبب وقصد معين والقصد يعمل دايما لصالحنا فيجب ان تتقبل مايحدث لك وتعترف بها ثم
   انظر ماالذي تستطيع فعلة لتحسين وضعك
_ ليس مهم ان تفهم كل شي لتكون قادر على فعل شي فكم شخص يستعمل الكهرباء ولايعرف كيف تعمل
_الجهاز العصبي لايفرق بين الحقيقة والخيال لذلك تذكر موقف سعيد وعيش الصوت والصورة وتظاهر بالسعاده
   اوارفع راسك وافرد اكتافك وخذ نفس عميق ٣ مرات ثم ابتسم ولاحظ كيف ان حالتك المزاجيه تغيرت
_ ليس مهم مايحدث لك انما كيف تفسرة فهو يحدث للأخرين بصور مختلفة  لذلك فسر الاحداث دايما بشكل
   ايجابية وذلك بطريقتان اولا:  تغيير المعنى: مثلا تقول شكلي عاجبني كذا اذا احد انتقدت في شكلك. ثانيا: 
   تغيير المحتوى مثلا واحد يقولك: انت كسول ومتاخر تقولة: انا متاخر فعلا بسبب .. وتلغي كسول
_ لايصطدم مع المتوكل طلب دايما توكل واجتهد
_ الاكثر ليونة ومرونة وسهولة وبساطة هو الاكثر تحكما وذلك ان التكيف  مهم جدا والمخلوقات التي تكيفت هي
   التي عاشت اكثر مثل سمك القرش والتي لم تتكيف انقرضت مثل الديناصور
_ اذا شعرت انك متضايق فقم توضأ و اذا كنت جالس قف واذا كنت واقف أجلس
_لاتتكلم عن نفسك بطريقة سلبية امام الناس
_ ان تتحكم في التركيز وذلك بان تركز على مايفرحك ويرفع معنوياتك مثل ان تركز على انجازاتك ونقاط قوتك
_ حافظ على نظافة جسمك وملابسك واستحم
_ كن نشيط  ومتحمس و حافظ على صحتك 

_ فكر بطريقة انا اربح وانت تربح والكل يربح 





واخيرا, ثق تماما بانكاذا أتقنت فن التفكير الايجابي فسوف تتغير حياتك بشكل كامل وتنتقل من الضعف الى القوة ومن التعاسة الى سعادة  ومن الفشل الى نجاح باذن الله

الأحد، 16 مايو 2010

طلبك مجاب ...



هل حصل وان طلبت من رئيسك في العمل او اي شخص كان طلبا , ولم يلبيه لك؟
 بالتاكيد نعم...
في اعتقادي الشخصي بان الاسلوب والكلام الجميل يلعبان دورا مهما في هذه المساله ربما يغنيك عن العلاقات وغيرها من العوامل المهه في هذا الزمان.
يقول المفكر الرائع د.عبد الكريم بكار " البشر مخلوقات عاطفية ، تجذبهم الكلمة الطيبة ، وينفرهم التوبيخ والتقريع"

ومن خلال خبرتي المتواضعه وقرائتي لبعض الكتب , فانني سوف اقوم بتلخيص اهم النقاط اتي يجب تطبيقها لكي يستجاب طلبك:
  1. اختيار المكان والوقت المناسب , فاحذر ان تطلب من شخص منشغل اوغضبان وايضا احذر ان تطلب في مكان غير مناسب
  2. القاء التحيه والابتسامه ومناداته باحب الاسماء اليه وقم بتكرار اسمه خلال الطلب اكثر من مره كي تحصل على كامل انتباهه
  3. حاول بان تحاكيه قدر المستطاع بالوضع الجسدي وبلغة البدن ونبرة الصوت , فمثلا اذا كان واقف فعليك ان تقف واذا تكلم بصوت منخفض فتكلم انت ايضا بصوت منخفض لكي تحاكيه وذلك لان المحاكاه سوف تجعله ينسجم ويتفاعل معك بشكل رائع
  4. ابدا باسلوب ودي يكسر الحواجز ويلين القلب
  5. خذ موافقات منه في البدايه لكي يعطيك موافقات في النهايه, وذلك بان تبدا بسؤاله عدة اسئله يكون ردها بنعم
  6. بين له بان هذا الشي بطريقه او باخرى سوف يعود عليه بالنفع
  7. كرر اقواله القديمه واستشهد بها ان امكن
  8. أذكر له الفوائد من تلبية طلبك والمضار من عدم تلبيته
  9. أذكر له مثال او قصه مماثله وناجحه
  10. استخدم اساليب الاقناع والتفاوض, وهي كثيره وسوف اتكلم عنها في مقالات لاحقه ان شاء الله.
  11. ولاتنسى ان تستخدم عبارات لائقه مثل لو سمحت واكون شاكرا لك
  12. اذا اخطات على شخص بسبب ظروف خارجه عن سيطرتك واردت منه ان يسامحك فعليك ان تعتذر بسرعة وتذكر الاسباب وانك كنت محتاط ولكن حصل مالاتريد وقم بذلك باخلاص 
  13. اما اذا اخطات على شخص وكان السبب انت وليس الظروف فعليك ان تقوم بالتالي: اولا: تحمل مسئولية خطأك كاملة ولاتختلق الاعذار ثم اعتذر سريعا وقم بذلك باخلاص وصدق وانت تعنيهاثانيا:اجعلة يعرف انك سوف تتحمل عواقب ذلك لانك تعيد لة الشي الذي فقدة وهو القوة مثلا: ان تقول انا اعرف انة خطأ ولك الحق ان تزعل وانا اتحمل عواقب خطأي هذا.ثالثا: اذكر اسباب مقنعة لخطأك وقول ذلك بنبرة من الخوف مثلا: انا كذبت لاني خفت انك تكرهني اذا قلت او انا اخطأت لاني كنت خايفرابعا: اوعدة بانك لن تفعلها مرة اخرى وانك ما استفدت شي من فعلها وانك نادم وانتظر فسوف تصبح مسألة وقت حتى يرضى
  14.  اذا اردت من احد شي قولها بثقة وصراحة وتوقع انة يستجيب لك ولاتتردد ابدا
  15. اذا اردت من احد يقوم  بعمل ما فعليك ان توضح لة بان هذا العمل سهل جدا وتقول لة خطوتين بس وتسهلها اما اذا اردت العكس اجعل الموضوع صعب جدا جدا بذكر خطوات كثيرة وتصعيبة له
  16. اذا اردت من احد ان يقوم لك بعمل ما , فعليك ان تتبع الخمس خطوات التالية:
·        اساله اذا كان بامكانه ان يفعل ما تريد فاذاوافق ,دعه يقولها بنفسه كي يشعر بانها التزام وعليه ان يقوم بذلك
·         حدد معة وقت للتنفيذ
·         اظهر لة بانك تعتمد علية في مساعدتك
·         اسالة اسئلة تجعلة يتخيل الشي الذي تريد منه ان يفعله
     وللتوضيح خذ هذا المثال اذا اردت منها ان يصلح لك الكمبيوتر
الخطوة الاولى:  هل فعلا سوف تقوم باصلاحة؟ هل انت جاد؟
الخطوة الثانية:  متى سوف تصلحة؟او كم تحتاج من الوقت لاصلاحه 
الخطوة الثالثه: عملي يعتمد علية ولقد اجلت اعمالي وانا بانتظارك و سوف اتضرر اذالم تقم باصلاحه
الخطوة الرابعة: باي جزء سوف تبدأ باصلاحه
  1.  اذا اردت ان تلعب دورالقائد لتقود مجموعة اشخاص فلابد ان يكون لديك شخصية القائد وذلك بالتالي:
·         ان تهتم برغبات الناس وظروفهم وحاجاتهم لكي يبادلوك الاهتمام
·         اجعل نفسك عضو من المجموعة حتى تقودهم وتكلم بصيغة نحن
·         يجب ان تتحلى بالانسانية والحماس
·         يجب ان تكون سهل وغير معقد وواضح وعندك رؤية وخطه واضحة
·         لاتضع نفسك افضل من الاخرين ولكن عندك رغبة للقيادة اكثر من الاخرين وتنجز ماهو مهم لمصلحة الجميع
·         لاتخلط بين الشغف والصلاحيات
·          لا ترفع صوتك ولا تشتم لان الذي لايستطيع ان يتحكم في سلوكة لايستطيع ان يتحكم في الاخرين
·         كن محترم واحترم الجميع باظهار اهميتهم وليس اهميتك انت فالمهم ان تجعلهم يؤمنون بانفسهم وليس بك

واخيرا, فاني انصح بقراءة كتاب ديل كارنيجي "كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر على الاخرين" والاستماع الى 
"get anyone to do anything"Dr.david j.liberman